Términos y Condiciones de Uso de BOSCO

Última actualización: 21/08/2024 

1. Introducción 

BOSCO es una plataforma de subastas en línea que permite a los usuarios comprar y vender productos. Al usar nuestros sitios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios. 

2. Definiciones 

-Subastador: Usuario que publica un producto para ser subastado en la plataforma.
-Comprador: Usuario que participa en una subasta para adquirir un producto.
-Saldo Estático: Fondos del comprador que se encuentran retenidos durante el proceso de subasta.
-BOSCO: La plataforma de subastas en línea que opera bajo las siguientes normas.

3. Responsabilidades del Subastador 

-El subastador es responsable de garantizar la entrega del producto al comprador.
-El pago al subastador se realizará una vez que el comprador confirme la recepción del producto o después de 30 días si no se ha recibido confirmación alguna.
-El subastador debe asegurarse de que los productos subastados cumplan con las leyes y normativas vigentes.

4. Responsabilidades del Comprador  

-El saldo de los usuarios, tanto compradores como subastadores, permanecerá estático durante la subasta, ya sea hasta que finalice o sea cancelada.
-En caso de cancelación, el saldo comprometido será liberado y estará disponible nuevamente para los usuarios.
-Si la subasta se completa con éxito, el saldo será procesado según los términos acordados.

5. Uso del Saldo Estático  

-BOSCO se reserva el derecho de utilizar el saldo estático para generar rendimientos a través de instrumentos financieros. Estos rendimientos son una fuente de ingresos para BOSCO.
-El saldo estará disponible para retiro o uso.

6. Responsabilidad y Seguridad de la Cuenta  

-Cada usuario es responsable de mantener la seguridad de su cuenta, incluyendo sus credenciales de acceso.
-En caso de baneo, el usuario perderá el acceso a su cuenta y el saldo no comprometido en subastas será devuelto a su cuenta bancaria registrada.

7. Comisiones  

BOSCO cobrará una comisión sobre el monto final de la subasta ganada por cada producto.

Esta comisión será deducida automáticamente antes de transferir el pago al subastador.

-10% del precio del producto para productos menores a $1,000. (pesos mexicanos)
-6% del precio del producto para productos entre $1,000 y $10,000. (pesos mexicanos)
-5% del precio del producto para productos mayores a $10,000. (pesos mexicanos)

8. Causas de Baneo  

Un usuario puede ser baneado de la plataforma si incurre en alguna de las siguientes prácticas:
-Publicar productos que puedan dañar la integridad de otra persona.
-Subastar productos ilegales o prohibidos por la ley.
-Atacar verbalmente a otros usuarios utilizando lenguaje inapropiado.
-Usar estrategias fraudulentas para obtener ventaja en las subastas.

9. Derechos de BOSCO  

-BOSCO se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
-Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en la plataforma.
-BOSCO también se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas de usuarios que no cumplan con las normas establecidas.

10. Limitación de Responsabilidad  

-BOSCO no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad de usar la plataforma.
-BOSCO no garantiza la continuidad o disponibilidad de los servicios en todo momento.

11. Legislación Aplicable  

-Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del país en el que opera BOSCO.
-Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

12. Contacto  

Para cualquier consulta o aclaración sobre estos términos y condiciones, por favor contacta al equipo de soporte de BOSCO a través de BOSCOSUBASTA@GMAIL.COM

13. Cumplimiento de los Derechos del Consumidor  

Derecho a la Información:
-BOSCO garantiza que todos los usuarios recibirán información clara y detallada sobre los productos subastados, las condiciones de las subastas, y las políticas de uso de la plataforma.

Derecho a la Educación:
-BOSCO ofrece un tutorial de uso disponible para todos los usuarios, con el fin de educarlos sobre cómo participar en las subastas y utilizar la plataforma de manera efectiva.

Cumplimiento con la PROFECO:
-BOSCO se compromete a cumplir con las normativas y derechos establecidos por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para asegurar una experiencia justa y segura para todos los usuarios.

14. Prohibición de Compartir Información de Contacto Personal  

Bloqueo por Compartir Información Personal:
-Queda estrictamente prohibido compartir números de teléfono u otra información de contacto personal a través de la plataforma BOSCO. Cualquier usuario que comparta su número de teléfono u otra información de contacto personal será bloqueado inmediatamente y perderá acceso a su cuenta.

Política de Privacidad y Seguridad:
-Esta medida se implementa para proteger la privacidad y seguridad de todos los usuarios en la plataforma.

15. Artículos Prohibidos  

En BOSCO, está prohibida la subasta o publicación de los siguientes productos:

Armas, municiones y material explosivo: Incluye armas de fuego, municiones, explosivos, y cualquier accesorio relacionado.

Celulares y equipos de telecomunicaciones fuera de ley: Productos que no cumplan con las normativas legales.

Sustancias prohibidas: Drogas, sustancias controladas, o cualquier producto que sea ilegal según las normativas locales.

Fauna, flora y derivados: Venta de animales vivos, plantas o productos derivados que no cumplan con las leyes de conservación.

Fuegos artificiales: Productos pirotécnicos o explosivos de cualquier tipo.

Huesos, órganos y restos humanos: Cualquier producto que involucre partes del cuerpo humano.

Productos relacionados con tabaco: Cigarrillos, tabaco sin humo, y otros productos similares.

Productos bancarios y financieros: Instrumentos bancarios que no cumplen con regulaciones.

Medicamentos, sustancias y productos para la salud y la estética: Medicamentos y productos que no sean legales o aprobados por las autoridades sanitarias.

Productos para adultos: Artículos de contenido explícito o destinado a un público adulto.

Alimentos y bebidas: Comida y bebidas que no cumplan con los estándares de seguridad alimentaria.

Vehículos y partes de vehículos: Productos relacionados con vehículos que no cumplan con las regulaciones vigentes.

Contenido con fines discriminatorios o de odio: Cualquier artículo que promueva la violencia o discriminación.

Documentos legales y personales: Venta de documentos personales, oficiales, o legales.

Patrimonio histórico y cultural: Artefactos, reliquias o bienes culturales protegidos.

Productos que infrinjan derechos de autor: Productos que violen las leyes de propiedad intelectual.

Servicios prohibidos por la ley: Servicios ilegales o no permitidos por la normativa local.

Equipos médicos sin certificación: Equipos o productos médicos que no tengan la certificación adecuada.